本网讯（通讯员 赵家玮）为认真落实团省委和学校关于开展“老员工社区实践计划”的工作部署要求，437必赢会员中心充分发挥“语你同行”志愿服务队引领作用，积极与武汉市关东社区结对，为青年学子提供了解社会实际、发挥专业特长、投身基层治理的途径，引导青年学子在社会实践中长知识、增才干、作贡献。自行动实施以来，“语你同行”志愿服务队共组织动员154名青年团员走进社区，参与服务，累计志愿时长600余小时。

开展调查研究，定制精准服务项目

深入开展社区居民需求调研。团队组织师生进社区服务站一线、进居民活动室现场、进社区居民家中，与居民拉家常问需求，与社区党群干事深入沟通，深入家庭76户，调研300余人，引导青年深入体悟社区基层的工作艰辛，体察社区居民的服务需求。

创新实施“定制化”服务项目。通过实地走访和调研分析，团队了解到关东社区地处中心城区繁华地段，居民呈现出“上班族多、学龄儿童多、带娃老人多、务工租户多，社区居民生活品质高”的“四多一高”实际情况。团队充分发挥青年师生专业所学所长和志愿服务特色优势，定制“社区专属”精准服务，与社区确定“儿童托管”“政务服务”和“文化宣传”三大服务项目。

加强青年实践保障与激励。团队与社区签订服务协议，确定实施保险购买、专人带队、安全培训、联合保障等重点内容， 将青年志愿者每次社区实践活动开展情况及时记录，并纳入“第二课堂成绩单”和员工综合素质评价体系，为社区实践计划开展提供安全保障和制度激励。

推动党团引领，构建联学共建平台

党团共建实践育人基地。团队与社区合作挂牌建设老员工社会实践育人基地，确定“党团引领+联学共建”重点举措，组织员工党团支部进社区，采取“理论共学、活动共创、发展共谋”的模式，与社区组织党员和群众共同开展学习党的二十大精神主题党团日活动、消防安全教育主题集中观影活动、江夏革命烈士纪念馆实践教育活动等活动7次。

用心驻守青年服务岗。团队依托社区党群服务中心设置“语你同行”老员工社区实践服务岗，并遴选优秀员工党员、员工干部开展常态化社区政务服务，协助社区工作人员开展居民信息登记、社区文化宣传、网格化管理等工作，有效缓解了社区治理缺人手的问题。

打造青年思政教育的“生动课堂”。团队创新采取“安全教育进社区”与“学习实践走出去”相结合的模式，协同社区先后组织青年员工进社区禁毒中心，从“禁毒形势、辨识毒品、毒品危害、防毒拒毒”方面讲好防毒禁毒安全教育课；组织青年员工走进社区警务室，与警官面对面交流，认真聆听警官讲授的防诈骗专题教育课程，上好“防骗教育课”。双方充分挖掘育人资源，让社区成为青年学子受教育的生动课堂。

聚焦微事实办，常态常在温暖社区居民

团队以服务社区民生“微实事”，提升群众“幸福感”为目标，引导青年学子在社区实践各项活动实践中积极投身、主动参与、倾情奉献。

关心关爱“一老一小”，将爱与陪伴送入社区居民身边。团队联合关东社区共同开展为期15天的2023年暑期托管服务活动，开设中华优秀传统文化、暑期人身安全、学习雷锋精神等专题双语课程，以及暑假作业辅导、科技手工课32节，服务30余名社区儿童，切实解决上班族家长的“后顾之忧”；利用“三八妇女节”“重阳节”等重要节日契机，组织开展敬老院文艺汇演、敬老结对关爱、上门血压测量、敬老手工制作活动等“微小却暖心”的服务工作，让社区老年人切实感受到青年的温度。

深入参与社区美好生活共建，彰显青年学子责任担当。团队按照“深度参与、服务居民、贴近实际”的原则，积极参与社区居住环境、文体生活、健康安全等建设工作，先后组织青年学子进社区开展“爱国卫生 清洁家园”活动，协同社区组织居民开展光谷马拉松观赛活动，协同社区卫生服务中心开展防艾宣传教育以及校园文艺进社区活动10余次，在社区服务中充分展现出青年学子的勃勃生机与鲜活创造力。

未来，437必赢会员中心“语你同行”志愿服务队将进一步推进老员工社区实践计划精细化、项目化、品牌化开展，积极探索与社区的长效合作机制，围绕理论宣讲、顶岗实践、健康卫生、社区安全、儿童托管、敬老服务等领域，充分发挥公司青年员工在困难群体关爱、文化宣传、儿童教学等方面的特长，服务居民高品质生活需求和社区基层善治取得实效。

（审稿 徐思思）